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  服务承诺
  1、乐意为您提供全面的培训,确保客户完全了解我们的设备。
  2、乐意与您分享最新的技术,并结合您的产品需求,提供全套的解决方案
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  售前服务:
  “售前服务”营销模式,此模式集销售、服务、信息、文化等多种功能于一体,是托普科倡导的营销理念的一部分。通过“售前服务”理念的运用和延伸,最终要达到的目是,第一台设备是靠销售卖出去的,以后的设备是靠高品质的服务销售出去的良性市场循环。采用“售前服务”模式“亲近”了解经销商,并把售前服务理念做到了精细化程度。利用其网络优势,多渠道发展海外市场。在售前服务理念的支撑下,逐步建立健全海外售后服务网络......
  售后服务
  1. 设备交货后,由我司免费负责设备的安装调试,协助买方进行验收。
  2. 设备交货后,由我司技术人员提供设备操作及维护培训,时间不应少于12小时(4小时/天)
  3. 使用三个月后我司服务部会对设备的使用状况回访,并提交相关报告。
  4. 我司所售之设备,均设有不同时间的免费保修期,零配件的更换及维修均免费提供。
  5. 免费保修期外,我司将随时准备应客户邀请接受客户设备的任何服务。
  6. 设备使用过程中,机器出现故障,使用部门应切断电源,口头或书面通知我司服务部,我司服务部在接到通知后马上响应,及时处理。
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